ਸੀਈਓ ਸ਼ਬਦ

ਸੀਈਓ-ਸ਼ਬਦ

ਕੁਆਲਿਟੀ ਪਿਆਰ ਹੈ

ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨਾਲ ਮੇਰੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ, ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਮੋਟਾ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਹੈ: ਗੁਣਵੱਤਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਕੁੰਜੀ ਹੈ। ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਸਮਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਹੋਰ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲਾ ਸਿੱਟਾ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਮੈਂ ਪਹੁੰਚਿਆ ਹਾਂ।

ਦੂਜਾ ਨੁਕਤਾ ਜੋ ਮੈਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਉਹ ਹੈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਅਰਥ ਬਾਰੇ ਕਹਾਣੀ. 2012 ਵੱਲ ਮੁੜਦੇ ਹੋਏ, ਮੈਂ ਹਰ ਸਮੇਂ ਉਲਝਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਿਆ। ਅਧਿਐਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਖੋਜ ਕਰਨਾ ਵੀ ਮੇਰੇ ਅੰਦਰਲੇ ਸ਼ੰਕਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਿਆ। ਇਹ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮੈਂ ਅਕਤੂਬਰ 2012 ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 30 ਦਿਨ ਬਿਤਾਏ ਸਨ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ: ਸਭ ਕੁਝ ਕਿਸਮਤ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵੀ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਕਿਸਮਤ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਸੀ, ਮੈਂ ਸਿੱਖਣਾ ਅਤੇ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਹੁਣ ਇਸਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਪਰ ਮੇਰਾ ਦੋਸਤ ਮੇਰੇ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਅਤੇ ਉਸਨੇ ਮੇਰੇ ਲਈ ਕਲਾਸ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਅਤੇ "ਬੀਜਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ" ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ। ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ "ਦਿ ਡਾਇਮੰਡ ਸੂਤਰ" ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਸੀ।

ਉਸ ਸਮੇਂ, ਮੈਂ ਇਸ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਕਾਰਣਤਾ ਕਿਹਾ, ਜਿਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਬੀਜੋਗੇ ਉਹੀ ਵੱਢੋਗੇ। ਪਰ ਇਸ ਸੱਚਾਈ ਨੂੰ ਜਾਣਦੇ ਹੋਏ ਵੀ, ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿਚ ਸਫਲਤਾ, ਖੁਸ਼ੀ, ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਦੁੱਖ ਦੇ ਪਲ ਅਜੇ ਬਾਕੀ ਸਨ। ਜਦੋਂ ਝਟਕਿਆਂ ਅਤੇ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਸੁਭਾਵਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਦੋਸ਼ੀ ਠਹਿਰਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਜਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਅਸਹਿਜ ਅਤੇ ਦਰਦਨਾਕ ਸੀ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਮੇਰੇ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਸਨ।

ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਮੈਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਦੂਰ ਧੱਕਣ ਦੀ ਆਦਤ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀ। ਇਹ 2016 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਸਰੀਰਕ ਅਤੇ ਮਾਨਸਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਥੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ ਕਿ ਮੈਂ ਸੋਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ: ਜੇ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਮੇਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ, ਤਾਂ ਮੇਰੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਿੱਥੇ ਹਨ? ਉਦੋਂ ਤੋਂ, ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਉਹਨਾਂ ਬਾਰੇ ਸੋਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਅਤੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। ਮੈਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਚਾਰ ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਗਏ, ਪਰ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਤੱਕ ਛੋਟਾ ਹੋ ਗਿਆ।

ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੱਭਿਆਚਾਰ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪੱਧਰ, ਆਰਥਿਕ ਲਾਭ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪਹਿਲੂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਰਵੱਈਏ, ਕਦਰਾਂ-ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸੋਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉੱਦਮਾਂ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਕਰਕੇ ਹੀ ਅਸੀਂ ਸਫਲਤਾ ਦੇ ਰਾਹ ਵੱਲ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਜੇ ਅਸੀਂ ਅੱਜ "ਕਰਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ" ਨਾਮ ਦੀ ਇੱਕ ਕਿਤਾਬ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀਆਂ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਕਰਮਾਂ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਹੈਰਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਗਿਆਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਬੱਸ ਹੈ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜੀਵਨ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰਾਂ, ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਕੰਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸਦਮਾ ਬੇਮਿਸਾਲ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਅਕਸਰ ਸੋਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਲੋਕ ਹਾਂ, ਪਰ ਇੱਕ ਦਿਨ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਗਲਤ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹੁਣ ਤੱਕ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਛੇ ਜਾਂ ਸੱਤ ਸਾਲ ਹੋ ਗਏ ਹਨ, ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਆਪਣੀਆਂ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਝਟਕਿਆਂ ਨੂੰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ, ਮੈਂ ਜਾਣਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਮੇਰੇ ਕਾਰਨ ਸਨ। ਮੈਂ ਕਾਰਣ ਦੇ ਇਸ ਨਿਯਮ ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਕਾਇਲ ਹਾਂ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀਆਂ ਸਾਡੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸਾਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਵਿਵਹਾਰ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੋ ਬੀਜ ਅਸੀਂ ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ ਬੀਜਿਆ ਸੀ ਉਹ ਆਖਰਕਾਰ ਖਿੜ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੋ ਅੱਜ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਜਨਵਰੀ 2023 ਤੋਂ, ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੈਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਸ਼ੱਕ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ.

ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਇਕੱਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਸੀ ਜੋ ਸਮਾਜਕ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਂ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਵੀ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਸੀ। ਪਰ ਕਾਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਤਤਾ ਹੋ ਗਈ ਸੀ ਕਿ ਇਸ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਮੈਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਦੁੱਖ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦਾ। ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੈਂ ਵਧੇਰੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਬਣ ਗਿਆ ਹਾਂ, ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਮੇਲ-ਜੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜਾਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਨੂੰ ਬਿਮਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵੀ ਹਸਪਤਾਲ ਨਾ ਜਾਣ ਦੀ ਆਦਤ ਸੀ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਡਰਦਾ ਸੀ। ਹੁਣ ਮੈਂ ਸਮਝਦਾ/ਸਮਝਦੀ ਹਾਂ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਸੱਟ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਇਹ ਮੇਰੀ ਅਚੇਤ ਸਵੈ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਧੀ ਹੈ।

ਮੇਰਾ ਬੱਚਾ ਇਸ ਸਾਲ ਬਿਮਾਰ ਹੋ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਸਨੂੰ ਹਸਪਤਾਲ ਲੈ ਗਿਆ। ਮੇਰੇ ਬੱਚੇ ਦੇ ਸਕੂਲ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦੇ ਵੀ ਸਨ। ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਮੈਨੂੰ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਹੋਏ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਅਕਸਰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਛਾਤੀ ਵਿੱਚ ਦਰਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਗੁੱਸੇ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਾਅਦੇ ਕੀਤੇ ਸਨ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਦੂਸਰਿਆਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦੁਖੀ ਹੋਏ।

ਮੇਰਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀ ਸੀ? ਇਹ ਉਦੋਂ ਸੀ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਕੋਲ ਲੈ ਕੇ ਗਿਆ ਅਤੇ ਇੱਕ ਗੈਰ-ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਜੋ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੋਲਦਾ ਸੀ ਪਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਬਿਲਕੁਲ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ। ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਮੇਰਾ ਬੱਚਾ ਸਕੂਲ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਗੈਰ-ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਅਧਿਆਪਕਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਸਾਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਬਹੁਤ ਗੁੱਸੇ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀ ਵੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਸਮੇਂ, ਮੈਂ ਸੇਲਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਵੀ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ ਵੱਡੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਕਾਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮ ਵਿੱਚ ਪੱਕਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਮੈਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ। ਮੈਨੂੰ ਅਹਿਸਾਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਇਹ ਮੇਰੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਕੰਮਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਨਤੀਜੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨੇ ਪਏ। ਪਰ ਮੇਰਾ ਪਰਿਵਾਰ ਬਹੁਤ ਗੁੱਸੇ ਅਤੇ ਗੁੱਸੇ ਵਿੱਚ ਸੀ, ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਇਸ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਬੇਇਨਸਾਫੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਦਰਦਨਾਕ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹੋਰ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਅੱਜ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਕਿਹੜੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੇ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ.

ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਹਰ ਕੋਈ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਣ ਬਾਰੇ ਸੋਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪੈਸੇ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਵਾਅਦੇ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਣਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ। ਮੈਂ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਸੀ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅਣਜਾਣ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਮਾਜ ਵਿੱਚ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾ ਸਕਦੇ ਹਾਂ. ਇਹ ਇੱਕ ਤੱਥ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਪੈਸੇ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮੁਸੀਬਤ ਅਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨਾ ਪਹੁੰਚਾਵਾਂ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਹੈ ਜੋ ਮੈਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ.

ਬੇਸ਼ੱਕ, ਸਾਡੇ ਕੰਮ ਵਿਚ ਪੈਸਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਜੀ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪੈਸਾ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਚੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਈ ਗੁਣਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬੀਜਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਜੀਵਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਨੁਭਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਤੀਜੇ ਭੁਗਤਣੇ ਪੈਣਗੇ, ਜੋ ਕੋਈ ਵੀ ਦੇਖਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਗੁਣਵੱਤਾ ਸਾਡੇ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਹੋਰ ਆਰਡਰ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਲਈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਖੁਸ਼ੀ ਦੀ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਦੂਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਰੀਦਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਲਈ ਸਾਡਾ ਪਿਆਰ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਦਿਸ਼ਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਮਿਲ ਕੇ ਯਤਨ ਕਰਨੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

ਪਰਮ ਪਰਉਪਕਾਰ ਪਰਮ ਸੁਆਰਥ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਇਸ ਤੋਂ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ।